- Studio Director Matt Firor hat sich vor kurzem an die Community von The Elder Scrolls Online gewandt, um sich für die technischen Probleme am Oster-Wochenende zu entschuldigen. Als Wiedergutmachung haben sich die Verantwortlichen einiges überlegt.

Ihr habt es vielleicht mitbekommen: Am Oster-Wochenende kamen Playstation-Besitzer nicht auf die Server von The Elder Scrolls Online. Im offiziellen Forum des Online-Rollenspiels hat sich nun Studio Director Matt Firor an die Community gewandt, sich für die Probleme entschuldigt und einige Anpassungen vorgestellt, die als Wiedergutmachung für die verlorene Spielzeit dienen sollen.

"Nachdem sich der Staub gelegt hat und der ESO PlayStation-Dienst wieder verfügbar ist, findet ihr hier eine kurze Zusammenfassung dessen, was passiert ist und was wir tun werden, um den Tag der Spielzeit auszugleichen, den unsere "PS 4/5"-Community verloren hat. Die verlängerte Ausfallzeit fand zu einer besonders unglücklichen Zeit statt, da gestern ein Feiertag war und wir wissen, dass ihr euch ggf. darauf gefreut hattet, eure Freizeit in Tamriel zu verbringen. Wir verstehen, wie frustrierend das war.#Vorneweg: Die gestrigen Schwierigkeiten wurden durch ein Serviceproblem zwischen ESO und der PSN-Plattform verursacht und waren ausschließlich unsere Schuld. Da es sich um ein Problem zwischen dem ESO-Spiel und dem PSN-Dienst handelte, bestand unsere Lösung darin, den ESO-Patch neu zu erstellen, zu testen und zur Zertifizierung einzureichen. Dieser Prozess braucht Zeit, daher stammt die anfängliche Schätzung von 24 bis 48 Stunden.

Jedoch haben wir mit der wertvollen Hilfe unserer PSN-Partner eine viel schnellere Lösung gefunden - den Service selbst zu ändern. Somit brauchte es nur ein Service-Update und einen Neustart, und nach dem Testen und Überprüfen waren heute früh in der Lage, die Playstation-Server wieder zu öffnen. Während ich dies schreibe, läuft alles normal.

Wir wissen, dass das keinen Spaß gemacht hat. Wir mögen auch keine längeren Ausfallzeiten. Ich entschuldige mich für die Situation und für die Unannehmlichkeiten und die Frustration, die sie verursacht hat. Vielen Dank, dass ihr so eine großartige Community seid und uns dabei unterstützt.

Um die verlorene Spielzeit von ESOs PlayStation-Spielern zu verringern, gehen wir wie folgt vor:

Wir verlängern das Jubiläums-Jubiläums-Event für ALLE Spieler um einige Tage - es läuft jetzt bis Donnerstag, den 15. April um 16 Uhr deutscher Zeit für alle Plattformen
Nur für PS 4/5: Die tägliche Login-Belohnung für Tag 7 wird geändert, um fünf 150% Erfahrungs-Boost-Schriftrollen zu erhalten (um verlorene Zeit auszugleichen).
Nur für PS 4/5: Die tägliche Login-Belohnung für Tag 8 wird geändert, um Spielern das Haustier dieses Monats (den Ayleid Wolf Pup, der zuvor an Tag 21 vergeben wurde) zu übergeben und so sicherzustellen, dass niemand die Belohnung aufgrund einer Unterbrechung seines Spielplans verpasst
Nur für PS 4/5: Die normalen Belohnungen für Tag 7 und 8 werden später im Monat verschoben, sodass ihr sie ggf. auch noch abholen könnt
Nochmals vielen Dank und wir sehen uns alle in Tamriel.

Matt Firor"